Питання та відповіді
Найчастіші питання власників пральних машин у Миколаєві.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.
Машина тече — що робити першим?
Вимкнути автомат, перекрити воду на машину, прибрати воду з підлоги.
Як відкрити замкнений люк?
Спершу злити воду через фільтр помпи, потім скористатись аварійним тросиком.
Чому люк не відкривається одразу після прання?
Це штатна пауза замка. Зазвичай одна-дві хвилини.
Пахне горілим — можна ще раз увімкнути?
Ні. Машину знеструмлюють і не вмикають до огляду майстром.
Вибиває автомат при нагріві — що це?
Класична ознака пробитого на корпус ТЕНа.
Що за скрегіт при обертанні?
Найчастіше сторонній предмет між баком і барабаном. Цикл треба зупинити.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Що робити, якщо залито сусідів?
Знеструмити, перекрити воду й не міняти нічого до огляду: причина має бути видимою.
Чи потрібен аквастоп?
Він виправданий, особливо якщо машину вмикають, виходячи з дому.
Ви їздите за місто?
Так — Вітовка, Веснянка, Мішково-Погорілове, Галицинове.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й опишіть ситуацію. Якщо машину треба зупинити просто зараз, скажемо це першим реченням.
Тече або пахне горілим?
Вимкніть автомат, перекрийте воду й телефонуйте. Підкажемо, що робити далі, і приїдемо. Консультація безкоштовна.
Зателефонуйте нам